Persuadir a la gente para hacer lo que quiera usted, resolver los conflictos cotidianos, negociar los acuerdos e influir en los compañeros de la alta dirección son todas las actividades que requieren habilidades considerables si se quieren lograr con éxito.

¿Cómo se pueden desarrollar estas habilidades?

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    Esta investigación ha producido modelos de habilidades para una amplia gama de actividades  que incluyen la venta, la negociación, y las habilidades de evaluación, presidencia y realización de reuniones efectivas. La misma técnica utilizada para realizar la investigación también se puede utilizar para analizar el rendimiento de las personas que desean desarrollar sus  habilidades, de modo que exista la posibilidad de hacer una comparación objetiva con el modelo de éxito. Esta forma de retroalimentación medible consigue una mejora significativa de habilidades.



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